쇼핑 피팅 매니저
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개인정보처리방침

시행일자: 2026년 10월 16일

케이엔(KN)(이하 "회사")은 쇼핑 피팅 매니저(이하 "서비스")를 운영함에 있어 이용자의 개인정보를 중요하게 생각하며, 「개인정보 보호법」 등 관련 법령을 준수합니다. 회사는 본 개인정보처리방침을 통하여 이용자의 개인정보가 어떠한 목적으로 수집·이용되고 있으며, 개인정보 보호를 위하여 어떠한 조치를 취하고 있는지 안내합니다.

제1조 개인정보의 처리 목적

  • 회사는 다음의 목적을 위하여 개인정보를 처리합니다. 수집한 개인정보는 아래 목적 이외의 용도로 이용하지 않으며, 이용 목적이 변경되는 경우 관련 법령에 따라 필요한 조치를 이행합니다.
  • 1. 회원가입 및 회원관리
  • - 회원 식별 및 본인 확인 / 회원가입·로그인 기능 제공 / 회원자격 유지·관리 / 부정 이용 방지 / 문의·민원 처리 / 공지사항 전달
  • 2. 서비스 제공
  • - 이용자가 등록한 의류·쇼핑 정보 저장·관리 / 가상 피팅 및 AI 기반 기능 제공 / 이미지 분석 및 결과 제공 / 이용자별 서비스 이용내역 관리 / 오류 대응 및 서비스 품질 개선
  • 3. 유료서비스 제공 및 결제
  • - 유료 등급·구독 서비스 제공 / AI 포인트 추가 구매 등 1회성 결제 상품 처리 / 결제 및 정산 / 구독 상태·결제내역 관리 / 결제 취소·환불 처리 / 부정 결제 방지
  • 4. 서비스 개선
  • - 서비스 이용현황 분석 / 오류 확인 및 안정성 개선 / 신규 기능 개발 및 사용자 편의 개선

제2조 처리하는 개인정보의 항목

  • 1. 회원가입 및 서비스 이용
  • - 필수항목: 이메일 주소, 비밀번호(암호화되어 저장되며 회사도 볼 수 없습니다)
  • - 서비스 이용 과정에서 생성되는 정보: 가입일시, 로그인 기록, 서비스 이용기록, 접속기록 등
  • 2. 이용자가 직접 등록하는 정보
  • - 의류 사진 및 관련 정보(카테고리, 사이즈, 만족도 등)
  • - 구매 상품 스크린샷, 사이즈표 스크린샷 및 관련 정보(상품명, 브랜드, 가격, 사이즈 등)
  • ※ 이용자는 타인의 개인정보가 포함된 사진이나 자료를 업로드하지 않도록 주의해야 합니다.
  • 3. AI 및 가상피팅 기능 이용 시
  • - 이용자가 기능 사용을 위해 직접 업로드한 이미지
  • - 이미지 분석을 위해 필요한 서비스 요청정보 및 분석 결과
  • 4. 유료서비스 결제 시
  • - 결제금액, 결제일시, 승인번호 등 결제 관련 정보가 처리될 수 있습니다.
  • - 신용카드 번호 등 주요 결제정보는 회사가 직접 저장하지 않고 결제대행업체(PG)를 통해 처리합니다.
  • - 정기결제(구독) 등록 시 본인인증 절차를 거치며, 이름·생년월일·성별 및 암호화된 이용자 확인값(CI) 등이 결제대행업체(PG)를 통해 처리될 수 있습니다.
  • 5. 서비스 이용 과정에서 자동으로 생성될 수 있는 정보
  • - IP 주소, 쿠키, 접속 일시, 서비스 이용기록, 기기·브라우저 관련 정보, 오류기록

제3조 개인정보의 처리 및 보유기간

  • 회사는 개인정보의 처리 목적이 달성되거나 회원이 탈퇴하는 경우 해당 개인정보를 지체 없이 파기하는 것을 원칙으로 합니다.
  • 다만 관계 법령에 따라 일정 기간 보관할 필요가 있는 경우 해당 기간 동안 안전하게 보관합니다.
  • - 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록: 5년
  • - 대금결제 및 재화·서비스 공급 등에 관한 기록: 5년
  • - 소비자 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록: 3년
  • - 서비스 접속기록: 관계 법령에서 정하는 기간
  • 법령에 따른 보존기간이 종료되면 해당 개인정보를 지체 없이 파기합니다.

제4조 개인정보의 제3자 제공

  • 회사는 원칙적으로 이용자의 개인정보를 제1조에서 명시한 범위 내에서 처리하며, 이용자의 동의 또는 법률상 근거 없이 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다.
  • 다만 다음의 경우에는 관련 법령에 따라 개인정보를 제공할 수 있습니다.
  • 1. 이용자가 사전에 동의한 경우
  • 2. 법률에 특별한 규정이 있거나 법령상 의무를 준수하기 위해 필요한 경우
  • 3. 수사기관 등 관계기관이 적법한 절차에 따라 요청한 경우

제5조 개인정보 처리업무의 위탁

  • 회사는 원활한 서비스 제공을 위하여 개인정보 처리업무의 일부를 아래와 같이 외부 업체에 위탁하고 있습니다.
  • Supabase, Inc.
  • - 위탁업무: 회원 인증, 데이터베이스 및 업로드한 사진 저장·관리
  • - 처리정보: 회원정보 및 서비스 이용을 위해 저장되는 데이터
  • - 서버 위치: 서울(대한민국) 리전 — 실제 데이터는 국내에 저장되며, 다만 이를 운영하는 회사는 미국 법인입니다.
  • - 보유기간: 회원 탈퇴 또는 위탁계약 종료 시까지 (법령상 보존 의무가 있는 경우 해당 기간까지)
  • Anthropic, PBC
  • - 위탁업무: 업로드한 구매 스크린샷 이미지에서 브랜드·상품명·가격·사이즈 정보를 자동으로 추출하는 AI 분석 기능 제공
  • - 처리정보: 이용자가 AI 자동추출 기능 이용을 위해 전송한 이미지
  • - 보유기간: 분석 목적으로만 일시적으로 처리되며, 별도로 저장되지 않습니다.
  • Google LLC
  • - 위탁업무: 이용자가 등록한 옷 사진을 마네킹에 입힌 이미지를 만드는 AI 착용 사진 기능 제공
  • - 처리정보: 이용자가 AI 착용 사진 기능을 이용할 때 전송되는 옷 사진(가상피팅용 사진)과 상품명·핏 정보
  • - 보유기간: 이미지 생성 목적으로만 처리되며, 회사는 결과 이미지만 저장합니다. Google은 자사 약관에 따라 오남용 방지 목적으로 일정 기간 보관할 수 있으며, 서비스 개선(학습)에는 사용하지 않습니다.
  • 포트원(주식회사 포트원) / KG이니시스
  • - 위탁업무: 전자결제 연동(포트원) 및 실제 결제 승인·정기결제·결제취소 처리, 정기결제 등록 시 본인인증(KG이니시스)
  • - 처리정보: 결제 및 정산에 필요한 정보
  • - 보유기간: 관련 법령 또는 위탁계약에서 정한 기간
  • 회사는 개인정보 처리업무를 위탁하는 경우 관련 법령에 따라 개인정보가 안전하게 관리될 수 있도록 필요한 사항을 관리·감독합니다.

제6조 개인정보의 국외 이전

  • 회사는 AI 자동추출 및 AI 착용 사진 기능 제공을 위해 다음과 같이 개인정보를 국외로 이전합니다.
  • - 이전받는 자: Anthropic, PBC
  • - 이전되는 개인정보 항목: 이용자가 AI 자동추출 기능 이용을 위해 업로드한 구매 스크린샷 이미지
  • - 이전되는 국가: 미국
  • - 이전 일시 및 방법: AI 자동추출 기능을 이용할 때마다 네트워크를 통해 API로 전송
  • - 이전 목적: 이미지 내 브랜드·상품명·가격·사이즈 정보의 자동 추출
  • - 보유·이용기간: 분석 목적으로만 일시적으로 처리되며 별도로 저장되지 않습니다.
  • - 이전을 거부하는 방법 및 불이익: AI 자동추출 기능을 사용하지 않고 직접 입력하는 방식으로 서비스를 계속 이용할 수 있습니다. 이 경우 자동추출 편의만 제공되지 않으며 다른 서비스 이용에는 제한이 없습니다.
  • AI 착용 사진
  • - 이전받는 자: Google LLC
  • - 이전되는 개인정보 항목: 이용자가 AI 착용 사진을 만들 때 전송되는 옷 사진(가상피팅용 사진)과 상품명·핏 정보 (옷 사진에 사람이 함께 찍혀 있으면 그 모습이 포함될 수 있습니다)
  • - 이전되는 국가: 미국
  • - 이전 일시 및 방법: AI 착용 사진을 만들 때마다 네트워크를 통해 API로 전송
  • - 이전 목적: 옷을 마네킹에 입힌 이미지 생성
  • - 보유·이용기간: 이미지 생성 목적으로만 처리되며, Google은 자사 약관에 따라 오남용 방지 목적으로 일정 기간 보관할 수 있습니다.
  • - 이전을 거부하는 방법 및 불이익: AI 착용 사진 기능을 사용하지 않고 직접 옷을 배치하는 셀프 가상피팅으로 서비스를 계속 이용할 수 있으며, 다른 서비스 이용에는 제한이 없습니다.
  • ※ 참고: 회원정보·사진을 저장하는 Supabase는 서버가 서울(대한민국) 리전에 있어 실제 데이터 저장 위치는 국내이며, 이는 국외 이전이 아닌 위탁(제5조)에 해당합니다.

제7조 개인정보의 파기 절차 및 방법

  • 회사는 개인정보 보유기간이 경과하거나 처리 목적이 달성되는 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때 해당 개인정보를 지체 없이 파기합니다.
  • 파기 절차
  • - 파기 사유가 발생한 개인정보를 확인한 후 관련 법령 및 내부 절차에 따라 파기합니다.
  • 파기 방법
  • - 전자적 파일 형태의 개인정보는 복구 또는 재생이 어려운 방법으로 삭제합니다.
  • - 출력물 등 종이 형태의 개인정보가 존재하는 경우 분쇄하거나 소각하는 방법으로 파기합니다.

제8조 이용자의 권리와 행사방법

  • 이용자는 회사에 대하여 언제든지 다음과 같은 권리를 행사할 수 있습니다.
  • - 개인정보 열람 요구 / 정정·삭제 요구 / 처리정지 요구 / 회원 탈퇴 / 동의 철회
  • 이용자는 서비스 내 계정 관리 기능 또는 아래 문의처를 통해 권리를 행사할 수 있으며, 회사는 관련 법령에 따라 요청을 지체 없이 처리합니다.
  • 다만 법령에서 개인정보의 보관을 의무화하고 있거나 정당한 사유가 있는 경우 일부 요청이 제한될 수 있습니다.

제9조 개인정보의 안전성 확보조치

  • 회사는 개인정보의 안전성 확보를 위하여 다음과 같은 조치를 취하고 있습니다.
  • 관리적 조치
  • - 개인정보에 대한 접근권한 최소화, 개인정보 처리업무 점검
  • 기술적 조치
  • - 비밀번호 암호화 저장, 접근권한 관리, 통신구간 암호화(HTTPS)
  • 물리적 조치
  • - 개인정보가 저장된 시스템 및 장비에 대한 비인가자의 접근 제한

제10조 쿠키 등 자동수집 장치

  • 회사는 다음 목적으로 쿠키를 사용합니다.
  • - 로그인 상태 유지
  • - 방문 경로 확인: 광고나 외부 링크를 통해 방문한 경우 어떤 경로로 방문했는지를 최대 30일간 쿠키에 저장하여 서비스 개선과 광고 효과 측정에 활용합니다. 이 정보만으로 이용자 개인을 식별하지 않습니다.
  • - 광고 게재: 회사는 로그인 없이 보는 공개 페이지(사이즈 가이드 등)에 Google 애드센스 광고를 게재할 수 있습니다. 이 경우 Google을 포함한 제3자 광고 사업자가 쿠키를 사용하여 이용자의 이 사이트 및 다른 사이트 방문 기록을 바탕으로 광고를 제공할 수 있습니다. 회사는 이 쿠키로 수집되는 정보를 직접 받거나 저장하지 않습니다.
  • - 이용자는 Google 광고 설정(https://adssettings.google.com)에서 맞춤 광고를 끌 수 있고, www.aboutads.info 에서 제3자 광고 사업자의 맞춤 광고 쿠키 사용을 거부할 수 있습니다. Google의 광고 쿠키 사용 방식은 https://policies.google.com/technologies/ads 에서 확인할 수 있습니다.
  • 이용자는 웹브라우저 설정을 통해 쿠키 저장을 허용하거나 차단할 수 있습니다. 다만 쿠키 저장을 거부할 경우 로그인 유지 등 서비스 일부 기능 이용에 제한이 발생할 수 있습니다.

제11조 개인정보 보호책임자 및 문의처

  • 회사는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄하고 개인정보 관련 문의·불만처리·피해구제를 위하여 개인정보 보호책임자를 지정합니다.
  • - 사업자명: 케이엔(KN)
  • - 담당자: 조기남 (대표)
  • - 이메일: iwhiteskyi@gmail.com
  • - 전화번호: 070-8064-8169

제12조 권익침해 구제방법

  • 이용자는 개인정보 침해에 대한 신고 또는 상담이 필요한 경우 아래 기관에 문의할 수 있습니다.
  • - 개인정보침해 신고센터: 국번 없이 118
  • - 개인정보분쟁조정위원회: 1833-6972
  • - 경찰청: 국번 없이 182

제13조 개인정보처리방침의 변경

  • 본 개인정보처리방침은 관련 법령, 서비스 내용 또는 개인정보 처리방식 변경 등에 따라 수정될 수 있습니다.
  • 변경되는 경우 서비스 내 공지사항 또는 이 페이지를 통해 변경 내용을 안내합니다.